人と商品の
しあわせな出会いを
デジタルで実現
ファーストで培ったマーケティングノウハウを活かした
システム開発により、お客さまとの「接点」を創りだす
「DigitalRelation/デジタルリレーション」を
展開します。
デジタル
ショッパーマーケティング
ワンランク上の
「買い物体験」
多様化する⽣活者の⽇常、
「お買い物」をもっと楽しい時間にアップデート。
- コンセプトは
「誰かに話したくなるお買い物体験」 - 社店内設置システムでお客さまの
「知る」「できる」「起こる」を実現 - 流通のストアロイヤリティを向上
生活者のニーズを映像配信からキャッチ
映像マーケティングシステム MISETO (Windows版)
デジタルキャンペーン&
プロモーション企画
⽣活者のワクワク・
ドキドキを喚起する
レシート応募、デジタル景品キャンペーンなど
実績がある商品認知度向上キャンペーンの
システムをご提供します。
- デジタル×アナログの組み合わせも
可能
(⽇本国内で全て対応) - コールセンター、事務局など
個人情報
管理に必要なセキュリティを完備 - 購入継続やブランディングにつながる
NFTコンテンツも提供
デジタル
マーケティングソリューション
「顧客体験」重視の
UXDX
ファースト本来の強みを最大に活かした、
UXDXを展開します。
- 顧客接点・顧客体験をデジタルで進化
- お客さまの体験と満⾜のための
デジタル活⽤ - インタラクティブなコミュニケーションを
実現する
「iMirror®」
デジタルコミュニティ施策⽀援
仮想空間
コミュニティ形成
企業とお客さまを結ぶ「コミュニティ施策」を
アプリ開発でサポートします。
企業の情報発信から、
お客さま同⼠の対話を⽣み出すコンテンツで、
マインドアップを図ります。
- 企業とお客さまに
「共通の課題(テーマ)」を設定 - お客さま参加型の場を仮想空間で構築し、
イベントや展⽰会など双⽅向の
コミュニケーションを実現 - 仮想空間内での情報収集・分析・
フィードバックなど、
ビジネススキームへの
落とし込みをサポート
DX⽀援システム開発
コミュニケーションの
DX化
社内資料のペーパーレス化から
エンドユーザーへのサービス向上など、
トータルでDX化をサポートします。
- 既存の運営を徹底分析して、
課題の抽出と解決 - 課題の抽出〜システム開発&運用
フォローにより
顧客獲得・継続促進のご提案 - 社内業務の効率化により、
その先のエンドユーザー
へのサービスへと転換
AR&プロジェクションマッピング
見た目にも新しく
楽しい演出
AR、センサーリッチな什器など
デジタル拡張デバイスの活⽤。
- 省スペースでも効果大な
「プロジェクションマッピングボックス」 - 多彩なセンサー実現、お客さまが
参加できる
「インタラクティブ什器」 - アプリなしで起動できる
「ウェブAR」の提案